De PC helpdesk komt bij u thuis!

Mozilla Firefox (kortweg Firefox) is een gratis, vrije webbrowser ontwikkeld door de Mozilla Corporation en honderden vrijwilligers. Firefox is gebaseerd op de Gecko-rendermachine uit het Mozillaproject.

Firefox is vooral populair bij thuisgebruikers. Ook onder webontwikkelaars wordt Firefox veel gebruikt omdat het de W3C-standaard beter volgt dan Microsoft Internet Explorer en omdat er veel verschillende nuttige hulpprogramma’s zoals Toolbars (extensions)

Verder is Firefox minder vatbaar voor spyware, en computervirussen dan Internet Explorer van Microsoft.

Firefox heeft geen last van een software fout die het downloaden van bestanden kan laten vastlopen (download-bug) bij sommige betaalde content sites die gebruik maken van zogenaamde download links via e-mail.
Dit komt mede vanwege de afwezigheid van ActiveX-ondersteuning en omdat Firefox strikt gescheiden is van het Microsoft Windows-besturingssysteem.